Consumidor

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CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor

O CIAC de Loures (Centro de Informação Autárquico ao Consumidor) é um serviço municipal criado através de um protocolo entre a Direção-Geral do Consumidor e a Câmara Municipal de Loures.

SERVIÇOS

- Atendimento e apoio gratuito aos munícipes, prestando informação, esclarecendo dúvidas relacionadas com os seus direitos e deveres enquanto consumidor;

- Tratamento, resolução e encaminhamento das reclamações rececionadas para as entidades competentes;

- Promover e apoiar ações socioeducativas na área de defesa do consumidor junto da população;

- Apoio ao consumidor na negociação da dívida ou encaminhamento para o Gabinete de Proteção Financeira da DECO (Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor).

MAIS INFORMAÇÕES:

CIAC – Centro de Informação Autárquica ao Consumidor

Edificío dos Paços do Concelho
Praça da Liberdade
2674-501 Loures

Tel.: 211 150 992/3

Correio eletrónico: ciac@cm-loures.pt

Horário: 2.ª > 6.ª feira // 9:00» 12:30 | 14:00» 17:30