Divisão de Actividades Económicas
Apoiar o crescimento sustentado
A
Divisão de Actividades Económicas (DAE) da Câmara
de Loures é, por excelência, o centro estratégico
de toda a actividade empresarial do Município. Presta apoio
à criação de empresas e emprego, promove a
defesa dos consumidores, diagnostica e faculta informação
técnica, fomenta a captação de investimento
e dinamiza a actividade económica através da realização
de eventos.
Ao longo dos anos a DAE tem promovido um contacto estreito e personalizado
com muitos empresários do concelho, de forma a criar plataformas
de entendimento comuns, capazes de gerar mais-valias para todos.
Exemplo disso é o recente apoio dado na criação
do Clube Empresarial de Loures, interlocutor na dinamização
dos canais de informação entre o Município
e os seus empresários.
Numa outra perspectiva, destaque para o trabalho desenvolvido na
área de Bucelas, nomeadamente na criação e
dinamização da Rota dos Vinhos, projecto estruturante
para a captação de investimento na área vitivinícola
com vertente turística.
Trabalhando em antecipação, muito do que a DAE tem
feito prende-se com a identificação das necessidades
imediatas do sector empresarial, articulando com outros serviços
municipais (nomeadamente a Administração Urbanística)
as melhores estratégias para aproximar empresas e Município,
desburocratizando e reduzindo o tempo, e os custos inerentes, das
respostas dadas pelo Município às pretensões
dos agentes económicos.
SACE
Serviço de Apoio à Criação
de Empresas e Emprego
O
SACE é um serviço de informação e apoio
técnico, que pode ser definido como uma base de apoio inestimável
para todos os que pretendem criar o seu próprio negócio
ou encontrar um lugar no mercado de trabalho. Tendo como público-alvo
desempregados, jovens à procura do primeiro emprego, portadores
de ideias de negócio e empresas, presta um conjunto alargado
de apoios aos munícipes que o procuram.
Para se ter uma ideia das suas potencialidades, basta referir que,
em 2003, o SACE foi responsável pela elaboração
de mais de uma centena de candidaturas (a maior parte para a criação
de novas empresas), promovendo a criação de 153 postos
de trabalho e garantindo a captação de novos investimentos
no valor de cerca de dois milhões e meio de euros.
Recentemente, este serviço foi ainda reforçado com
o Projecto de Dinamização Empresarial de Loures (PDEL).
Este plano, criado a partir da Iniciativa Comunitária EQUAL,
procura viabilizar um conjunto de instrumentos de apoio à
criação de empresas. A título de exemplo, refira-se
a acção de Formação de Apoio ao Empreendedorismo
que pretende reforçar competências de empreendedorismo
e de gestão de negócios.
GAC
Gabinete de Apoio ao Consumidor
Numa
época em que a sociedade se apresenta cada vez mais destituída
de conceitos éticos, é importante que os consumidores
tenham à disposição um serviço que zele
pelos seus direitos. Assim, foi criado o Gabinete de Apoio ao Consumidor,
que promove e protege os interesses dos cidadãos, desenvolvendo
neles uma maior consciência do exercício de cidadania.
É um serviço que tem como atribuições
e competências: mediar litígios; receber, tratar e
encaminhar sugestões e reclamações; promover
e apoiar acções socio-educativas junto da comunidade
escolar; e apoiar associações de consumidores e cooperativas
de consumo. No âmbito das comemorações do Dia
Mundial dos Direitos do Consumidor, o GAC organiza, em Loures e
Sacavém, acções pedagógicas, trazendo
à rua milhares de crianças das escolas do concelho.
PAC
Posto de Atendimento ao Cidadão
Seguindo
a lógica que presidiu às publicamente aclamadas “Lojas
do Cidadão”, a Câmara, no início de 2003,
criou, em parceria com o Instituto de Gestão das Lojas do
Cidadão (IGLC), o Posto de Atendimento ao Cidadão
(PAC), situado no Centro Comercial Carrefour, em Loures. Este posto
visa reforçar as ligações entre a Autarquia,
os serviços da Administração Central e os seus
munícipes, garantindo um serviço com horário
contínuo: 10h às 18h, de 2.ª a 6.ª feira,
e das 10h às 14h, ao sábado.
Aliando a qualidade de atendimento à rapidez de um sistema
informático específico, no PAC podem ser solicitados
os seguintes serviços: emissão de certificado de registo
criminal negativo; certidões do registo civil, comercial
e predial; revalidações e substituições
de cartas de condução; emissões de passaporte
azul da ADSE; realizações e rescisões de contratos
com a EDP; e ainda alterações de morada de residência
nos processos da ADSE, EPAL e PT.
O número de processos resolvidos (2091) e de informações
prestadas (média de 600 por mês), durante o ano de
2003, levarão o Município, numa futura parceria com
o IGLC, a alargar este serviço à cidade de Sacavém.
SIAI
Serviço de Informação
e Apoio ao Investimento
O
Serviço de Informação e Apoio ao Investimento
(SIAI) pretende ser o canal próprio de interligação
entre o Município e as empresas do concelho.
É um serviço de atendimento aos agentes económicos,
fazendo o acompanhamento dos processos de licenciamento de novas
construções e ampliações de empresas
nos vários ramos de negócios. Mantendo uma estreita
ligação com outros serviços da Câmara,
o SIAI serve de interlocutor do empresário para todas as
áreas de intervenção municipal.
SIPE
Serviço de Informação
e Pesquisa Económica
Este serviço visa divulgar informação económico-empresarial
e prestar informação sobre apoios, oportunidades,
legislação e programas de financiamento.
Pretende-se garantir um fácil acesso à informação,
com a comodidade desejável e numa óptica de funcionalidade,
tirando proveito das potencialidades das tecnologias de informação
e do factor proximidade, tendo como resultado final a modernização
e a eficácia na prestação do serviço
de atendimento, contribuindo para o desenvolvimento concelhio.
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