Outras atribuições

Monos

A rede de recolha dos chamados monos está permanentemente a ser adequada tendo em vista uma maior rentabilização dos meios existentes face às necessidades diagnosticadas. A remoção de monos (sofás, móveis e electrodomésticos) é um serviço rápido que, apesar de ter um calendário fixo para cada freguesia, também pode ser solicitado pelo telefone.

Neste âmbito, é de salientar o projecto-piloto que está a ser implementado na freguesia de Santo António dos Cavaleiros, e que se caracteriza pela definição de 27 zonas específicas para a deposição de monos, evitando assim que esta seja feita de forma aleatória e desordenada na via pública.

Manutenção e limpeza do equipamento

A Divisão de Resíduos Sólidos procede ainda à lavagem do equipamento existente na via pública. A limpeza interior dos equipamentos, repete-se de nove em nove dias e é realizada depois da passagem da viatura de recolha de resíduos indiferenciados. A lavagem exterior dos contentores é feita quatro vezes por ano com pistola de alta pressão, embora em situações excepcionais possa ser feita mais vezes.

Informar

Como já foi referido, a par das infra estruturas criadas e dos equipamentos instalados é necessária a participação dos cidadãos, individual ou colectivamente, em todo o processo de gestão. Esta participação só se torna possível com a informação, a sensibilização e a educação ambiental das populações.

Para favorecer a aproximação aos munícipes, foi implementado um serviço de atendimento ao público no qual todas as informações são prestadas por pessoal devidamente formado.

No ano 2003, chegaram à Divisão de Resíduos Sólidos (através de expediente ou por telefone) cerca de 3400 pedidos de prestação de serviço ou reclamações sobre a prestação de serviço. Destes, 6% foram indeferidos, 67% foram solucionados na 1.ª semana, 10% na 2.ª semana e 17% após a 2.ª semana.

Sensibilizar
Estão a ser desenvolvidas campanhas de sensibilização dirigidas à população em geral, com recurso a diversos materiais informativos. Estas campanhas têm como objectivo a adopção de comportamentos mais sustentáveis em relação ao tratamento a dar aos resíduos sólidos urbanos.

A população escolar é o um público alvo prioritário para as acções de sensibilização, pois contribui para a alteração ou consolidação de atitudes e comportamentos mais sustentáveis, que atingem igualmente os mais velhos, através dos exemplos dos mais novos.

Estas acções realizam-se através de jogos e material pedagógico e ainda da existência de ecopontos em todas as escolas dos concelhos de Loures e de Odivelas.